Kullanım Koşulları

Bu Kullanım Koşulları (“Koşullar”), Hızlısından markası altında platform işletmecisi (gerçek kişi) tarafından sunulan online randevu yönetim hizmetinin kullanımını düzenler.

https://hizlisindan.com web sitesini ziyaret ederek, https://app.hizlisindan.com üzerinden hesap oluşturarak veya hizmeti kullanarak bu Koşulları okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan edersiniz. Kabul etmiyorsanız platformu kullanmamalısınız.

Hızlısından, hizmet işletmelerinin kendi randevu linkini oluşturup müşterilerinin online randevu almasını sağlayan bulut tabanlı bir yazılım hizmetidir (SaaS). Hizmet kapsamında sunulan özellikler platform üzerinde belirtilmiştir ve zaman içinde güncellenebilir.

• Randevu linki ve marka uyumlu randevu sayfası
• Takvim, hizmet, personel ve bildirim yönetimi
• Sınırsız randevu ve personel (tek paket kapsamında)
• 7/24 online randevu alma imkânı (müşteri tarafı)

Kayıt olurken aşağıdaki yükümlülükleri kabul edersiniz:

• Doğru, güncel ve eksiksiz bilgi vermek
• Hesap bilgilerinizin gizliliğini korumak; şifrenizi üçüncü kişilerle paylaşmamak
• Hesabınız üzerinden yapılan tüm işlemlerden sorumlu olmak
• 18 yaşını doldurmuş olmak veya yasal temsilci onayı ile kayıt olmak
• Bir işletmeyi temsil ediyorsanız buna yetkili olmak

Platformu kullanırken aşağıdaki eylemler yasaktır:

• Yürürlükteki mevzuata aykırı faaliyetlerde bulunmak
• Başkalarının kişisel verilerini izinsiz toplamak veya paylaşmak
• Platforma zarar verecek, aşırı yük bindirecek veya güvenliği tehdit edecek girişimler
• Hizmeti reverse engineering, kopyalama veya yetkisiz yeniden satış amacıyla kullanmak
• Sahte hesap oluşturmak, spam göndermek veya kötü amaçlı yazılım yaymak
• Diğer kullanıcıların hizmet deneyimini olumsuz etkileyecek davranışlar

İşletme sahibi olarak, randevu linkiniz üzerinden toplanan müşteri verilerinin KVKK kapsamında korunmasından ve gerekli aydınlatmaların yapılmasından siz sorumlusunuz.

Hızlısından tek paket fiyatlandırma modeli ile sunulur: ₺10.000/yıl +KDV. Ek paket, gizli ücret veya randevu başına ücret uygulanmaz.

• Ödemeler PayTR altyapısı üzerinden güvenli şekilde tahsil edilir
• Abonelik yıllık olarak faturalandırılır
• Fiyatlar web sitesinde ilan edilen tutarlarla sınırlıdır; değişiklik önceden bildirilir
• Ödeme yapılmaması hâlinde hizmet askıya alınabilir
• Yasal cayma ve iade koşulları tüketici mevzuatı çerçevesinde uygulanır

Yeni kayıtlarda 7 günlük ücretsiz deneme sunulur. Deneme süresince tüm özellikler kullanılabilir; deneme bitene kadar kredi kartı bilgisi gerekmez.

Deneme süresi sonunda aboneliğinizi sürdürmek istiyorsanız ödeme yapmanız gerekir. Ödeme yapılmazsa hesap askıya alınır; verileriniz makul süre saklandıktan sonra silinebilir.

Hızlısından markası, logosu, yazılımı, arayüzü, tasarımı ve tüm içerik unsurları platform işletmecisine aittir veya lisanslıdır. İzinsiz kopyalama, dağıtma veya ticari kullanım yasaktır.

İşletmenizin randevu sayfasına yüklediğiniz logo, metin ve görseller size aittir; platforma yalnızca hizmetin sunulması için sınırlı kullanım lisansı verirsiniz.

Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin ayrıntılar Gizlilik Politikasıve Aydınlatma ve Açık Rıza Metninde yer almaktadır.

Platform işletmecisi, hizmeti geliştirmek, güvenliği sağlamak veya yasal gereklilikleri karşılamak amacıyla özellikleri güncelleyebilir, ekleyebilir veya kaldırabilir. Önemli değişiklikler mümkün olduğunca önceden bildirilir.

Hizmet “olduğu gibi” (as is) sunulur; kesintisiz veya hatasız çalışacağı garanti edilmez. Planlı bakım veya mücbir sebepler nedeniyle geçici kesintiler yaşanabilir.

Platform, randevu yönetim aracıdır; işletme ile müşteri arasındaki hizmet ilişkisinin tarafı değildir. Randevu iptalleri, hizmet kalitesi ve işletme–müşteri uyuşmazlıklarındanHızlısından sorumlu tutulamaz.

• Dolaylı, arızi veya kar kaybı dahil özel zararlardan sorumluluk kabul edilmez
• Üçüncü taraf altyapı kesintilerinden (ödeme, SMS vb.) kaynaklanan aksaklıklar
• Kullanıcının koşullara aykırı kullanımından doğan zararlar
• Yürürlükteki zorunlu tüketici hakları saklıdır

Koşullara aykırı kullanım, ödeme yapılmaması veya güvenlik riski tespit edilmesi hâlinde hesabınız önceden bildirimde bulunularak veya acil durumlarda derhal askıya alınabilir veya sonlandırılabilir.

Hesabınızı dilediğiniz zaman destek kanalı üzerinden kapatma talebinde bulunabilirsiniz. Fesih sonrası verileriniz gizlilik politikası ve yasal saklama sürelerine tabidir.

Bu Koşullar Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Uyuşmazlıklarda Türkiye mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Tüketici sıfatıyla hareket eden kullanıcılar için Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri öngörülen usule tabidir.